Cette politique de confidentialité explique comment Orthoclear collecte, utilise, stocke et protège tes données personnelles lorsque tu utilises notre site web, nos produits et nos services.

Orthoclear s'engage à protéger ta vie privée et à traiter tes données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services fournis par :

• CC Lab Technology Limited, Dublin, Irlande

• Smile Aid GmbH, Berlin, Allemagne

• Clear Technology Inc., Delaware, États-Unis

Ces entreprises sont collectivement désignées sous le nom d'“Orthoclear”.

1. Qui sommes-nous

Orthoclear propose la planification numérique des aligneurs, les systèmes d'aligneurs, la logistique et les services associés. Orthoclear ne fournit pas de traitement dentaire ou médical.

Les soins dentaires cliniques, les examens et les procédures sont fournis de manière indépendante par des dentistes ou des cabinets dentaires agréés.

2. Quelles données nous collectons

Lorsque tu utilises notre site web ou nos services, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles

• nom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• adresse

• informations de paiement

Informations liées au traitement

• scans ou empreintes dentaires

• photographies des dents

• données de planification 3D

• mises à jour de progression pendant le traitement

Informations techniques

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Informations sur l'appareil

• Cookies et données d'utilisation

3. Comment nous collectons tes données

Nous collectons des données quand tu :

• visites notre site web

• prends rendez-vous

• demandes un plan 3D

• achètes des aligneurs ou des gouttières de contention

• contactes notre équipe de support

• télécharges des scans, des photos ou des informations sur ton traitement

Nous pouvons aussi recevoir des données de :

• dentistes ou cabinets dentaires impliqués dans ton traitement

• fournisseurs de paiement autorisés

• fournisseurs de services techniques

4. Comment nous utilisons tes données

Nous utilisons tes données personnelles pour :

• fournir nos produits et services

• créer un plan 3D numérique pour tes aligneurs

• fabriquer des aligneurs ou des gouttières de contention

• fournir un support client

• communiquer sur tes commandes ou le processus de ton traitement

• améliorer nos services et notre site web

• respecter les obligations légales

5. Partage de tes données

Tes données personnelles peuvent être partagées avec :

Professionnels dentaires

Les dentistes agréés ou les cabinets dentaires qui évaluent ou supervisent ton traitement.

Fournisseurs de services

Des tiers qui nous aident pour :

• la fabrication

• la logistique et la livraison

• le traitement des paiements

• les services logiciels ou d'hébergement

Exigences légales

Les autorités lorsque la loi ou la réglementation l'exige.

Orthoclear ne vend pas tes données personnelles à des tiers.

6. Transferts internationaux de données

Comme Orthoclear opère à l'international, tes données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen.

Dans ces cas-là, Orthoclear s'assure que des mesures de protection appropriées sont mises en place pour protéger tes données personnelles.

7. Conservation des données

Orthoclear conserve les données personnelles seulement le temps nécessaire pour :

• la prestation de services

• le respect des obligations légales

• la résolution des litiges

• l'application des accords

Les informations liées au traitement peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est requis pour des raisons légales ou réglementaires.

8. Sécurité des données

Orthoclear prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :

• le stockage de données chiffrées

• des serveurs sécurisés

• le contrôle d'accès

• un accès interne restreint aux données sensibles

9. Tes droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, tu pourrais avoir le droit de :

• accéder à tes données personnelles

• corriger les données inexactes

• demander la suppression de tes données

• restreindre ou t'opposer à certains traitements

• demander la portabilité des données

Les demandes peuvent être soumises via les coordonnées ci-dessous.

10. Cookies

Orthoclear utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• faire fonctionner le site web

• analyser l'utilisation du site web

• améliorer l'expérience utilisateur

Tu peux gérer les paramètres des cookies via les préférences de ton navigateur.

11. Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Orthoclear n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites web tiers.

12. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Orthoclear peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.

13. Contact

Si tu as des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont tes données personnelles sont traitées, n'hésite pas à nous contacter.